 |
| رموز اعطال غسالة الصحون سامسونج |
تعتبر سامسونج من أكبر العلامات التجارية في العالم ، وتتميز غسالة الصحون سامسونج بمتانتها وجودة الخامات المصنوع منها مكونات الغسالة ، وأيضا تعتمد غسالات الصحون سامسونج على تقنيات حديثة لتنظيف الأطباق بشكل فعال ومتقن ، وفي الحقيقة غسالة اطباق سامسونج تتمتع بالعديد من المميزات التي تجعلها خيارًا مثاليًا لتنظيف أطباقك.
وما يهمنا اليوم ، هو نظام تشخيص الأعطال الموجود بالغسالة ، وهو عبارة عن رموز تظهر على شاشة جلاية الصحون عندما تكون هناك مشكلة ما .
نفهم من ذلك أن كل رمز يعبر عن مشكلة محددة ، وهذه المشاكل منها ما يمكن للمستخدم حله ، ومنها ما يتطلب تدخل فني متخصص .
وفي هذا المقال سنتعرف على معنى رموز أعطال غسَّالة الأطباق سامسونج بشكل مبسط قدر الإمكان.
رموز اعطال غسالة الصحون سامسونج
يجب ملاحظة ان الرموز التي سنذكرها تظهر فقط في طرز Samsung المزودة بشاشة رقمية ،وإذا لم تكن غسالة الأطباق الخاصة بك تحتوي على شاشة رقمية، فستعرض رمز الخطأ عبر الأضواء الوامضة بدلاً من ذلك. وأيضا يجب ملاحظة انه يجب الرجوع إلى كتيب غسالة الصحون الخاص بك قبل اتخاذ أي إجراء.
وفيما يلي رموز الأعطال ومعناها :
رمز الخطأ 1Eأو IE
في نماذج Waterwall يشير رمز1Eأو IE إلى وجود خطأ في الفلتر بمعنى ان الفلتر مسدود . حيث لا يمر الماء عبر الفلتر .وحل هذه المشكلة بسيط لحد ما ، فالأمر يتطلب تنظيف الفلتر الموجود في الجزء السفلي من غسالة الأطباق. راجع دليل المستخدم الخاص بك للحصول على التعليمات التي تناسب طراز غسالتك..
إذا عاد الرمز بعد تنظيف الفلتر، قم بطلب خدمة صيانة غسالات صحون سامسونج .
رمز الخطأ 3C
يشير رمز العطل 3C إلي وجود خطأ في تشغيل المضخة فهو (Pump operation error) ، بمعنى مضخة الماء لا تعمل بشكل صحيح.قم بإيقاف تشغيل غسالة الأطباق، ثم حاول بدء الدورة مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيلها من مصدر الطاقة والانتظار لمدة 15 إلى 20 ثانية. ثم أعد تشغيلها ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم مسحه. إذا لم ينجح ذلك، يجب عليك استشارة أحد الخبراء لأنه قد يلزم فحصها واستبدالها في حالة كانت تالفة.
رمز الخطأ 3E
يشير هذا الرمز إلي وجود خطأ في إمدادات المياه الساخنة (High temperature water supply error) ، بمعنى الماء ساخن جداً .تأكد من عدم ضبط مصدر الماء الساخن على درجة حرارة أعلى من 176 درجة فهرنهايت. إذا كان الإعداد صحيحًا، فستحتاج إلى استشارة أحد فنيي Samsung.
رمز الخطأ 4Cأو 4E
وهو يعنى مشكلة في إمدادات المياه ، فلا تحصل غسالة الأطباق على الماء بالضغط المناسب ،أو درجة الحرارة التي تحتاجها.
بمعنى سيتم عرض هذا الرمز في حالة عدم وجود ماء في حوض غسالة الأطباق بعد ست دقائق من بدء الدورة.
نفهم من ذلك ان المشكلة على الأغلب في سحب الماء ، فقد يكون صنبور الماء الخاص بتغذية الغسالة غير مفتوح بالكامل ، أو انثناء خرطوم دخول الماء ، أو انسداد فلتر صمام دخول الماء ، وقد يكون ذلك بسبب وجود مشكلة في صمام دخول المياه.
ويجب ملاحظة ان الخراطيم الآمنة من التسريب لا تتوافق مع غسالات أطباق سامسونج ويجب عدم استخدامها.
رموز الخطأ 5C أو SC أو 5E أو SE
أي رموز من الرموز 5C، SC، 5E، SE يشير إلي وجود مشكلة في تصريف الماء من الغسالة ، بمعنى أن جلاية الصحون سامسونج ، بعد أن تقوم بغسل الأطباق تحتاج للتخلص من هذه المياه ، ولذلك يوجد منظومة لتصريف المؤات في الغسالة ، هذه المنظومة تنتهي بخرطوم تصريف الماء المتصل بماسورة التصريف المنزلية .
وفي حالة عرض أي من الرموز 5C، SC، 5E، SE فهذا يعني أن هناك سبب يمنع تصريف الماء ،فالماء يتم تصريفه ببطء شديد أو لا يتم تصريفه على الإطلاق من غسالة الأطباق .
افحص وصلة تصريف غسالة الأطباق عند الحوض.
تحقق من خرطوم الصرف.
قم بتنظيف البالوعة والفلتر في الحوض.
في حالة انسداد أي من المكونات، سوف تحتاج إلى تنظيفها جيدًا.
رمز الخطأ 7E
يشير رمز 7E إلى خطأ في عاكس الجدار المائي (Waterwall reflector error). يحدث هذا الخطأ عندما يكون العاكس غير قادر على التحرك بشكل صحيح.
إذا قمت مؤخرًا بإخراج غسالة الأطباق من علبتها، فتأكد من إزالة شريط التغليف من عاكس جدار الماء، مما يسمح لها بالتحرك.
وتأكد من تثبيت العاكس في الموضع الصحيح وأنه غير مسدود.
رمز الخطأ 9E
يشير رمز 9E في رموز اعطال غسالة الصحون سامسونج إلى انخفاض مستوى الماء في الغسالة ، والماء ضروري لعملية غسيل الأطباق ، لذا عندما ينخفض مستوى الماء عن المستوى المحدد تقوم الغسالة بعرض رمز الخطأ 9E على الشاشة الرقمية ، وتستطيع الغسالة معرفة مستوى الماء عن طريق حساس مستوى الماء الذي يستشعر مستوى الماء في الغسالة ويرسل إشارة بذلك للوحة الإلكترونية.
وما يهمنا أن المشكلة هي أنه لا يوجد ما يكفي من الماء في غسالة الأطباق.
إفراغ غسالة الصحون.
أضف المنظف، ثم قم بتشغيل الدورة العادية.
في حالة استمرار حدوث الخطأ، قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن غسالة الأطباق من قاطع الدائرة الكهربائية، وقم بزيارة مركز الدعم الخاص بسامسونج لطلب الخدمة.
رمز الخطأ AP
هذا الرمز يعني ان غسالة الأطباق Samsung في وضع نقطة الوصول (Access Point mode) للمساعدة في الاتصال بجهاز محمول.إذا كنت لا تحاول توصيلها، فأوقف تشغيل غسالة الأطباق وأعد تشغيلها مرة أخرى.
رمز الخطأ bE أو 6E
يشير هذا الرمز أن لوحة التحكم الإلكترونية اكتشفت أن هناك زرًا عالقًا.
قم بإيقاف تشغيل غسالة الأطباق.
المس كل زر على اللوحة.
إذا لم تعمل أي أزرار بشكل صحيح، أو عاد رمز الخطأ بعد تشغيل غسالة الأطباق مرة أخرى، ينصح بالاتصال او زيارة مركز الدعم الخاص بسامسونج لطلب الخدمة.
رمز الخطأ CE
يشير رمز CE إلى وجود خطأ في الاتصال (Communication error) . بمعنى أن لوحة التحكم غير قادرة على الاتصال ببقية غسالة الأطباق.
قم بإيقاف تشغيل غسالة الأطباق وحاول تشغيلها مرة أخرى. إذا استمر الخطأ، فقد تحتاج إلى طلب خدمة الصيانة الخاصة بسامسونج.
رموز الخطأ HC أو 1E أو IE
في الموديلات الدوارة (Rotary Models) يشير أي من الرموز HC، 1E، IE إلى وجود خطأ في سخان درجة الحرارة ، فدرجة الحرارة داخل غسالة الأطباق مرتفعة للغاية.
قم بإيقاف تشغيل الطاقة إلى غسالة الأطباق (لمدة 30 ثانية) ثم قم بتشغيلها مرة أخرى عند قاطع الدائرة الكهربائية.
إفراغ غسالة الصحون.
املأ درج المنظف، ثم ابدأ الدورة العادية.
إذا حدث الخطأ مرة أخرى، فقد تحتاج إلى طلب خدمة الصيانة الخاصة بسامسونج.
رمز الخطأ HE
يشير رمز العطل HE إلي وجود خلل في عمل عنصر التسخين (Heater error) ، بمعنى أن اللوحة الإلكترونية اكتشفت أن درجة حرارة داخل غسالة الأطباق غير صحيحة. فهذا يعني أن هناك مشكلة في قدرة غسالة الأطباق على تسخين الماء.
إفراغ غسالة الصحون.
أضف المنظف، ثم قم بتشغيل الدورة العادية.
في حالة استمرار حدوث الخطأ، قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن غسالة الأطباق من قاطع الدائرة الكهربائية، وقم بزيارة مركز الدعم الخاص بنا لطلب الخدمة.
رمز الخطأ LC أو LE
يشير الرمز LCأو الرمز LE إلى وجود تسرب للمياه أسفل غسالة الأطباق ، بمعنى يكتشف مستشعر التسرب بغسالة الأطباق الرطوبة أو أن عاكس الماء مسدود (طرز Waterwall فقط).
وعند حدوث هذا الرمز، ستقوم غسالة الأطباق بتشغيل نفسها ولن يتم إيقاف تشغيلها. خلال هذا الوقت، ستحاول تصريف الماء بعيدًا.
إذا كنت متأكدًا من عدم وجود تسرب:
إذا قمت مؤخرًا بنقل غسالة الأطباق، فقد يكون هناك بعض الماء قد تناثر بالقرب من المستشعر. امنحها الوقت حتى تجف. إذا كان ضجيج غسالة الأطباق مزعجًا، فافصلها أو أوقف تشغيلها من قاطع الدائرة الكهربائية.
إذا قمت مؤخرًا بتوصيل غسالة الأطباق بجهاز التخلص من القمامة، فتأكد من إزالة غطاء التخلص من القمامة.
تأكد من عدم امتلاء موزع المنظف بشكل زائد وعدم وجود المنظف الزائد خارج الموزع.
إذا استمر ظهور الخطأ، تفضل بزيارة مركز الدعم الخاص بسامسونج لطلب الخدمة.
رموز الخطأ OE أو OC أو 0C أو oE
يشير أي من الرموز OE أو OC أو 0C أو oE إلى وجود خطأ في مستوى المياه الزائد في الغسالة . بمعنى يوجد ماء في غسالة الأطباق أكثر مما ينبغي. غالبًا ما يرتبط هذا ارتباطًا وثيقًا بمشكلة التصريف.
افحص وصلة تصريف غسالة الأطباق عند الحوض.
تحقق من خرطوم الصرف.
قم بتشغيل الماء في الحوض المتصل به غسالة الأطباق.
قم بتنظيف البالوعة والفلتر والحوض في الحوض
رمز الخطأ PC
يشير رمز PC إلى أن وظيفة Zone Wash لا تعمل بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل غسالة الأطباق ثم حاول بدء الدورة مرة أخرى.
إذا استمر ظهور الخطأ، تفضل ب بالاتصال أو بزيارة مركز الدعم الخاص بسامسونج لطلب الخدمة.
رمز الخطأ PE
يشير رمز الخطأ PE إلى وجود مشكلة في وظيفة نصف الحمل (Half load function error) ، بمعنى أن وظيفة نصف التحميل لا تعمل بشكل صحيح.
إفراغ غسالة الصحون.
أضف المنظف وقم بتشغيل دورة نصف الحمل.
في حالة استمرار حدوث الخطأ، قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن غسالة الأطباق من قاطع الدائرة الكهربائية، وقم بالاتصال بمركز الدعم الخاص بسامسونج لطلب الخدمة.
رمز الخطأ TE
يشير كود العطلTE إلى وجود خطأ في جهاز استشعار درجة الحرارة (Temperature sensor error) ، بمعنى أن اللوحة الإلكترونية اكتشفت ان درجة حرارة الماء داخل غسالة الصحون غير صحيحة ، وهذا ناتج من وجود خلل في عمل حساس الحرارة.
قم بإفراغ غسالة الصحون.
أضف المنظف وقم بتشغيل دورة عادية.
في حالة استمرار حدوث الخطأ، قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن غسالة الأطباق من قاطع الدائرة الكهربائية، وقم بزيارة مركز الدعم الخاص بنا لطلب الخدمة.
مراجع
Samsung dishwasher is displaying an error code
Samsung Dishwasher Error Codes: What Do They Mean?