رمز IE أو 1E في غسالة ال جي ..معناه واسبابه وكيفية حل المشكلة

الغسالة الفوق الاتوماتيك لا تسحب الماء

الغسالة فوق اتوماتيك تقوم بسحب الماء في بداية عمل البرنامج ، حيث يعطي الكارت الإلكتروني الأمر بدخول الماء لصمام دخول الماء الموجود عادة بالجزء الخلفي للغسالة من أعلي ، فيسمح الصمام بدخول الماء ، إلي ان يصل منسوب الماء في حلة الغسالة للمنسوب المحدد لبرنامج الغسيل الذي تم اختياره من قبل المستخدم ، حينها يتدخل حساس مستوي الماء ، ويرسل إشارة للوحة التحكم (الكارتة) مفادها أن الماء قد وصل للحد المطلوب ، ولا مانع من البدء في مرحلة الغسيل ، فتبدء الغسالة في إدارة محرك الغسالة لتدور مع حلة الغسيل ، وتبدء في مرحلة الغسيل ، وتتابع بعدها مراحل غسل وشطف وعصر وتجفيف الملابس .

وعندما لا تسحب الغسالة الماء فهذا يعني أنها لن تغسل الملابس ، وفي الغسالات الحديثة سيظهر رمز خطأ علي شاشة الغسالة يوضح ان هناك مشكلة في سحب الماء ، فتتوقف الغسالة عن العمل ، ولن يختفي هذا الرمز ، إذا قمنا بإعادة تشغيل الغسالة في حالة كان بسبب وجود عطل او مانع يمنع دخول الماء ، وفي هذا المقال سنبين الأسباب والحلول الممكنة ، التي قد تكون سهلة ويستطيع المستخدم العادي القيام بها ، وقد تكون صعبة بالنسبة للمستخدم سهلة للفني المحترف.

اسباب عدم سحب الغسالة الفوق أتوماتيك للماء

عند تشخيص مشكلة عدم سحب الغسالة للماء يجب البدء من مصدر الماء ثم تتبع دائرة دخول الماء ، لأن وجود اي مانع ، سيؤدي إلي عرقلة سحب الماء ، فقد يدخل الماء ولكن ببطيء ، الامر الذي يستدعي ظهور رمز الخطأ في بعض الغسالات التي تعتمد علي وقت محدد لدخول الماء إذا ذاد هذا الوقت تعتبر لوحة التحكم أن هذا خلل في الدائرة يحتاج إلي علاج ، وفيما يلي تتبع العطل واحتمالاته من خلال وضع السبب المحتمل وكيفية حل المشكلة:

محبس الماء مغلق

 

حنفية الماء

يجب قبل البدء في تشخيص الأعطال التأكد أولاً من أن محبس مصدر الماء المغذي للغسالة ، مفتوح بالكامل ، وليس مغلق أو نصف مفتوح ، وهذه عملية سهلة ، فإذا كان المحبس مغلق او مصف مفتوح يتم فتحة بالكامل .

انقطاع الماء

في كثير من الحالات يكون السبب هو انقطاع الماء ، بمعني عدم وجود ماء في الحنفية المغذية للغسالة ، فحينها يكون المحبس مفتوح ، ولا يوجد ماء . 

وهذه المشكلة حلها الانتظار إلي حين عودة الماء. وإن كان البعض في المناطق ذات الطبيعة الخاصة ،يلجأ إلي تعبئة الغسالة يدوياً ، ولكن هذا يستلزم علم بالغسالة ومراحل الغسيل ، وقراءة متأنية لكتيب إرشادات الغسالة.

ضعف ضغط الماء

قد يكون المحبس مفتوح ، وهناك ماء في المنبع ، ولكن ضغط الماء أقل من المطلوب ، وبالتالي سيستغرق وقت أطول في تعبئة الغسالة بالماء ، لذا يعتقد كارت الغسالة أن هناك خلل في سحب الماء ويظهر رمز الخطأ ، كما قد يكون ضغط الماء ضعيف للدرجة التي لا تدفع الماء إلي داخل الغسالة (لا يدفع جوان الصمام) ، لذا لا عجب حينها أن تجد الماء ينزل من الصنبور أو الخرطوم، ولكن لا يدخل إلي الغسالة .


الحل في هذه الحالة يكون بتوفير مصدر ماء بضغط مناسب ، والضغط المناسب هو أن يكــون ضغط المــاء الثابت علــى الحنفية مــن 138كيلوباسكال كحد أدني إلى 827كيلو باسكال كحد أقصى ( 20إلى 120رطل/البوصة المربعة. أو حسب إرشادات كتيب الغسالة .


ويمكن تركيب موتور ماء منزلي (مضخة الماء المنزلية) للحفاظ علي وجود الماء بالضغط المناسب ، وهنا يوجد ملاحظة هامه ، هو أن في كثير من الأوقات عندما يعمل موتور الماء يكون الضغط أعلي من المطلوب بكثير ، بمعني يكون تدفق الماء قوي ، ومع مرور الوقت قد يسبب ذلك تلف صمام دخول الماء ، وخاصة والغسالة لا تعمل ، حيث لا يستطيع الصمام منع هذا التدفق القوي ، وحينها تظهر مشكلة أن الغسالة الفوق أتوماتيك تسحب الماء باستمرار حتي وهي لا تعمل ، لذا في حالة استخدام موتور ماء يرجي بعد الانتهاء من الغسيل اغلاق محبس الحنفية المغذية للغسالة بهدف الحفاظ علي صمام دخول الماء ، وإطالة عمره التشغيلي.

انحناء في خرطوم توصيل الماء

يصل الماء من الحنفية غلي مدخل الصمام ، عبر خرطوم توصيل هذا الخرطوم في انثناءه ، سيمنع دخول الماء مهما كان ضغط الماء قوي ، لأن هذه الخراطيم تصنع بمتانه معينه ، وبالتالي في حالة وجود انثناء سيؤدي ذلك إلي عدم دخول الماء للغسالة الفوق أتوماتيك او ضعف دخول الماء ، وفي كلا الحالتين في بعض الغسالات سيظهر رمز عطل علي شاشة الغسالة الفوق اتوماتيك ، يوضح ان هناك مشكلة بدخول الماء للغسالة.

لحل المشكلة : يتم التأكد من استقامة الخرطوم ، ويفضل فكه وإعادة تركيبه ، وإذا كانت حالة الخرطوم سيئة يمكن استبداله لضمان دخول الماء في الغسالة بالكيفية المطلوبة.

انسداد في فلتر خرطوم الماء

بعض الغسالات تقوم بوضع فلتر او مصفاة لتنقية الماء في خرطوم الماء ،وبالتالي بمرور الوقت قد يحدث انسداد كلي في هذه المصفاة أو جزئي ، نعني بذلك أن الخرطوم يسمح بمرور الماء ولكن ليس بالتدفق الطبيعي ، وتكون الشكوى في حالة انسداد مصفاة الخرطوم هي ضعف دخول الماء أو عدم دخول الماء إلي الغسالة .

لحل المشكلة :
ببساطه شديدة يتم فك الخرطوم والـتأكد من وجود مصفاة في فتحته ، فإذا كان من الخراطيم التي يوجد بها مصفاة ، يتم إخراجها ، وتنظيفها وإعادة تركيبها ، وإعادة تركيب الخرطوم مرة ـأخري ، ولا تنسي جوان مانع التسرب عند إعادة تركيب الخرطوم.

انسداد فلتر صمام دخول الماء

انسداد فلتر صمام دخول الماء

هذا الفلتر لا يعلم عنه الكثير من مستخدمي الغسالات ، وهو موجود في كل الغسالات الاتوماتيكية ، سواء كانت تحميل امامي أم تحميل علوي ، فهو يمنع دخول الرواسب إلي داخل الغسالة ، ما يهمنا انه مع مرور الوقت يحدث انسداد في هذا الفلتر .

ولحل المشكلة يتم إخراج الفلتر وتنظيفه وإعادة تركيبه.

فك في أطراف التوصيل

في حالة عدم انسداد فلتر الصمام ، وسلامة دائرة توصيل الماء إلي الغسالة ، حينها يبدأ التشخيص الفني ، حيث يكون أول الشك في وجود فك في أطراف التوصيل ، التي تقوم بنقل الكهرباء إلي طرفي ملف الصمام ، فإذا كانت خارجة من مكانها أو هناك قطع في الأسلاك ، لن تصل الكهرباء إلي ملف الصمام ، وبالتالي لن يعمل .
ويجب ملاحظة أن فحص أطراف التوصيل يكون عند طرفي الصمام ، وعند المصدر (هو بالنسبة للصمام اللوحة الإلكترونية أو حسب الدائرة )، فإذا كانت اطراف التوصيل غير ثابته في الكارت لن يعمل الصمام وسيكون إعطاء الأمر من الكارت الالكتروني كأنه لم يحدث .

لحل المشكلة
يجب التأكد من أن جودة تثبيت أطراف التوصيل ، ومن وجود فرق جهد كهربائي ، علي طرفي الصمام في توقيت عمله في البرنامج ، فإذا لم يكون هناك فولتية ، يكون الشك بتلف الصمام منعدم كما سنوضح ، ويكون الشك في فك أطراف التوصيل من المصدر، أو قطع في الاسلاك ، أو غير ذلك مما سيأتي الحديث عنه ، لذا يتم تتبع الضفيرة الكهربائية ، وإصلاح الخلل إن وجد.

تلف ملف الصمام

من الوارد أن يحدث تلف لملف الصمام الكهربائي، وعادة ما يحدث هذا نتيجة تشغيل الغسالة ، ولا يوجد ماء ، فتلف ملف الصمام من الأضرار التي تحدث نتيجة ضعف الماء الواصل للغسالة أو انقطاع المياه المتكرر والغسالة تسحب الماء ، وما يهمنا ان في حالة تلف ملف الصمام لن تسحب الغسالة الماء.


لحل المشكلة
يتم فحص صمام دخول الماء كهربائياً ، وقياس قيمة المقاومة بين طرفي ملف الصمام ، فإذا كان تالف يتم استبداله وفي هذه الحالة يرجي التنبيه علي المستخدم بعدم تشغيل الغسالة إلا بعد التأكد من عدم انقطاع المياه عن الغسالة. ويمكنك الرجوع لمقالنا السابق عن تشخيص أعطال صمام دخول الماء في الغسالة الاتوماتيك وكيفية فحصه

خلل في عمل حساس مستوي الماء

حساس مستوي الماء في الغسالة الفوق أتوماتيك يقوم باستشعار مستوي الماء الموجود في حلة الغسالة ، ثم يرسل إشارة إلي لوحة التحكم ليخبرها بذلك ، حتي تقرر هل تحتاج إلي الاستمرار في تشغيل صمام دخول الماء أو إيقاف تشغيله ، بمعني لو تم تعبئة حلة الغسالة بكمية الماء المحددة للغسلة ، توقف حينها الصمام عن العمل ، وتبدء في إدارة محرك الغسالة ، لتبدء عملية الغسيل أو الشطف .


في حالة كان حساس مستوي الماء به مشكلة بمعني يعطي إشارة خاطئة إلي لوحة التحكم مفادها ان الحلة ممتلئة بالماء حينها لن تسحب الغسالة الماء وذلك لأن اللوحة الإلكترونية تعتقد أن الماء موجود في الحلة ، وفي الغسالات الحديثة سيظهر رمز خطأ علي شاشة الغسالة يوضح أن هنام مشكلة في دائرة الماء في الغسالة .


لحل المشكلة
بعد التأكد من الأسباب السابق ذكرها ، يتم فحص البرشر (حساس الماء) وفحص خرطومه ، فإذا كان تالف يتم استبداله .

خلل في عمل لوحة التحكم

لوحة التحكم هي التي تدير مكونات الغسالة ، وقد يحدث تلف في دائرة صمام دخول الماء في الكارت ، فمثلاً قد يتلف العنصر المسئول عن التحكم في عمل الصمام (كالترياك أو الريلاي) ، أو غير ذلك من المشاكل التي تتعرض لها اللوحات الإلكترونية ، وفي الغسالات الحديثة قد تظهر الغسالة رمز خطأ يبين ما هو العنصر الذي لا يعمل في الدائرة .

لحل المشكلة
يتم فحص الكارت الإلكتروني والتأكد من سلامة توصيلاته الكهربائية ، وفي حالة التأكد من تلف الكارت وصعوبة إصلاحه ، يتم استبدال الكارت بغيره ويجب التزام الكارت الخاص بالغسالة ، ولا يصح تركيب كارت غسالة علي غسالة أخري غير المصمم عليها إلا في حالات الضرورة ، ويجب أن يقوم بذلك فني متخصص ذو خبرة لأن الدائرة تم تصميمها بكيفية معينه وعلي هذا تم تصميم الكارت الخاص بها.

الخلاصة

عندما لا تسحب الغسالة ذات الفتحة العلوية الماء ، قد يكون ذلك ناتج من عده اسباب منها أن وجود سدد في دائرة دخول الماء ، بما في ذلك الصمام ، ثم بعد ذلك يكون الشك في التوصيلات الكهربائية ، ثم في دائرة التحكم في عمل الصمام .