 |
| أسباب رمز OE أو OC في غسالة سامسونج |
رمز الخطأ يظهر على شاشة الغسالة سامسونج ليوضح أن هناك مشكلة تحتاج إلى حل ، واذا ظهر أي من الرموز التالية ( OE أو OC أو 0E أو 0C أو 1 OC أو 1 0C ) على شاشة غسالة الملابس سامسونج فهذا يعني أنه هناك كمية كبيرة من الماء في الغسالة.
أسباب رمز OE أو OC في غسالة سامسونج
الرموز OE, 0E, OC, 0C, 1 OC, 1 0C تعني (Overflow error) بمعني وجود كمية زائدة من الماء داخل غسالة الملابس سامسونج . (قد يختلف معنى الرمز باختلاف طراز الغسالة لذا يرجى الرجوع لكتيب المالك الخاص بالغسالة ).
ولكن كيف تعرف الغسالة سامسونج كمية الماء الموجودة بداخل حلة الغسالة ؟
ببساطة يوجد عنصر يسمي حساس مستوى الماء (ويعرف أيضا بمفتاح الضغط او الليفل او البرشر) هذا العنصر يكون متصل بحلة الغسالة بواسطة خرطوم ، ودون دخول في تفاصيل ، يقوم باستشعار مستوي الماء في حلة الغسالة ويرسل إشارة للكارت الإلكتروني (لوحة التحكم) بهذه الكمية فإذا كانت أقل من المطلوب يقوم الكارت الالكتروني بالسماح لصمام دخول الماء بالعمل فيدخل الماء للغسالة ، وإذا وصل الماء للمستوى المطلوب يغلق صمام دخول الماء فلا يمر الماء إلى حلة الغسالة ، وبعد ذلك تبدا الغسالة في دورة الغسيل او الشطف.
وعندما يظهر أحد رموز الخطأ OE, 0E, OC, 0C, 1 OC, 1 0C فقد يكون السبب واحد أو اكثر مما يلي:
استخدام مسحوق غسيل غير مناسب
إذا كانت الغسالة تعتمد في عملها على مسحوق غسيل عالي الكفاءة الخاص بالغسالات الاتوماتيكية ، فلا يصح حينها استخدام المسحوق العادي ، وذلك لان المسحوق العادي يؤدي الى الكثير من الرغاوى ، وبالتالي يؤثر علي عمل حساس مستوي الماء ، الذي يعتبر هذه الرغاوى كمية ماء زائدة في حلة الغسالة.كما ان استخدام مسحوق ردئ الجودة قد يؤدي الى نفس النتيجة .
لذا يجب اتباع تعليمات كتيب الغسالة فيما يخص نوعية المسحوق ، واستخدام كمية مسحوق ومناسبة لكمية الغسيل الموجودة في الغسالة .
في حالة كان هناك كثير من الرغاوى في حلة الغسالة ، تحتاج إلى تصريف الماء وإخراج الغسيل وبدء وضع الشطف لغسل الحلة. بعد ذلك، قم بتشغيل الجهاز كالمعتاد للتأكد من أن رمز الخطأ OE أو غيره من الرموز المذكورة اختفى.
الغسالة ليست مستوية
يجب أن تكون الغسالة مستوية ، فلا يصح وضع الغسالة سامسونج على أرضية غير ثابتة او غير مستوية ، فهذا يؤثر علي عمل الغسالة ، ويسبب العديد من المشاكل منها ،ارتفاع صوت الغسالة ،وتوقف الغسالة عن العصر ، وعدم عمل حساس مستوي الماء بالشكل الصحيح ، لذا يجب ان يتم بط استواء الغسالة ،ويمكن فعل ذلك بالاستفادة من أرجل الغسالة التي يمكن تعديلها بما يناسب الأرضية.خرطوم التصريف على ارتفاع غير صحيح
خرطوم الطرد هو الذي ينقل الماء من حلة الغسالة الى ماسورة التصريف في المنزل ، ويعد تركيب خرطوم الصرف غير الصحيح هو السبب الأكثر شيوعًا لمشكلات الصرف ، لذا يجب التأكد من أن الخرطوم تم تركيبه بشكل صحيح .التحقق من خرطوم الصرف:
لم يتم إدخاله أقل من 6 بوصات أو أكثر من 8 بوصات في الأنبوب أو الحوض .
تم تأمينه بحيث لا ينزلق.
غير ملتوي أو مثني أو تالف
لا يقل ارتفاعه عن 18 بوصة (24 بوصة لأحواض الغسيل)
لا يزيد عن 96 بوصة (35 بوصة لأحواض الغسيل)
لا يستخدم مجموعة تمديد خرطوم الصرف
خلل في عمل حساس مستوى الماء
كما ذكرنا البرشر أو حساس مستوى الماء هو الذي تبين من مستوي الماء داخل حلة الغسالة ، وقد يكون من النادر أن تحدث مشكلة في هذا الحساس ، ولكن بمرور الوقت أو الاستخدام غير الصحيح قد يحدث خلل في الحساس ، لذا قد يحتاج الفني إلي فحص الحساس والتأكد من سلامته.
خلل في عمل صمام دخول الماء
صمام دخول الماء هو المسئول عن السماح أو منع الماء من دخول الغسالة ، وبالتالي في حالة تلف هذا الصمام ، بمعنى أنه اصبح لا يمنع مرور الماء إلى داخل الغسالة ، سيؤدي ذلك إلى زيادة كمية الماء في حلة الغسالة ،وقد يؤدي ذلك الى ظهور أي من الرموز السابق ذكرها.
ولا يجب القيام بأي إصلاح دون الرجوع لكتيب المالك ،وإذا لم تكن فني متخصص فلا تقوم بمحاولة إصلاح العطل إذا كان السبب فني ، بمعني كان السبب تلف في مكون من مكونات الغسالة التي تحتاج إلى فحص ، وأيضا الوصول إليها يحتاج إلى علم بكيفية فك وتركيب مكونات الغسالة ، لذا في هذه الحالة اترك الأمر لمتخصص الصيانة التابعين لشركة سامسونج.
كلمة أخيرة
من الوارد ان يكون سبب العطل في حالة عدم استخدام مسحوق غير مناسب أو وضع كمية كبيرة من المسحوق في الغسالة ، هو وجود خلل مؤقت في لوحة التحكم ، لذا يفضل أن تقوم بإيقاف تشغيل الغسالة واتركها ترتاح لمدة 5 دقائق، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى، وابدأ دورة الغسيل.ولا يجب القيام بأي إصلاح دون الرجوع لكتيب المالك ،وإذا لم تكن فني متخصص فلا تقوم بمحاولة إصلاح العطل إذا كان السبب فني ، بمعني كان السبب تلف في مكون من مكونات الغسالة التي تحتاج إلى فحص ، وأيضا الوصول إليها يحتاج إلى علم بكيفية فك وتركيب مكونات الغسالة ، لذا في هذه الحالة اترك الأمر لمتخصص الصيانة التابعين لشركة سامسونج.